Thông báo về quyền riêng tư

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin liên hệ và doanh nghiệp bạn nhập, như họ tên, công ty, email, WhatsApp hoặc số điện thoại.
• Tin nhắn, nội dung yêu cầu và phần hội thoại demo gần đây khi bạn gửi biểu mẫu trong bản demo.
• Dữ liệu kỹ thuật và bảo mật cần thiết để vận hành và bảo vệ trang web, như thời điểm và trang nguồn của yêu cầu. Để giới hạn spam, địa chỉ IP được chuyển thành mã băm một chiều; địa chỉ IP gốc không được lưu trong cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng.
• Lựa chọn ngôn ngữ được lưu trên thiết bị để trang web mở bằng ngôn ngữ bạn đã chọn.

2. Mục đích sử dụng

Chúng tôi không dùng một yêu cầu liên hệ để gửi nội dung tiếp thị không liên quan, trừ khi bạn yêu cầu hoặc đồng ý riêng.

• Xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn.
• Hiểu quy trình kinh doanh bạn muốn tự động hóa và chuẩn bị nội dung trao đổi phù hợp.
• Vận hành, bảo vệ, khắc phục sự cố và cải thiện trang web cùng các bản demo.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý áp dụng và bảo vệ các quyền, lợi ích hợp pháp.

3. Sự đồng ý

Trước khi gửi biểu mẫu, chúng tôi yêu cầu bạn chủ động đồng ý với việc xử lý được mô tả trong thông báo này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào qua contact@arvion.digital. Việc rút lại không ảnh hưởng đến hoạt động xử lý đã được thực hiện hợp pháp trước đó; một số hồ sơ giới hạn có thể được lưu khi pháp luật yêu cầu.

4. Tin nhắn trong bản demo AI

Tin nhắn demo có thể được một dịch vụ AI xử lý để tạo phản hồi và có thể được lưu cùng yêu cầu khi bạn gửi biểu mẫu demo. Không nhập mật khẩu, dữ liệu thẻ thanh toán, số giấy tờ định danh, thông tin y tế hoặc dữ liệu cá nhân nhạy cảm khác vào bản demo công khai.

5. Nhà cung cấp dịch vụ và xử lý ngoài Việt Nam

Chúng tôi sử dụng nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, cơ sở dữ liệu, bảo mật, gửi email và xử lý AI. Họ có thể xử lý dữ liệu tại quốc gia ngoài Việt Nam, chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và với các biện pháp hợp đồng, bảo mật phù hợp.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho nhà cung cấp phục vụ dự án, theo yêu cầu của bạn hoặc khi pháp luật áp dụng yêu cầu.

6. Thời gian lưu giữ

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu yêu cầu trong thời gian hợp lý cần thiết để phản hồi, tiếp tục trao đổi theo yêu cầu, bảo vệ dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Yêu cầu không trở thành quan hệ khách hàng đang hoạt động thường được xem xét xóa chậm nhất 12 tháng sau lần liên hệ có nội dung gần nhất. Một số nhật ký kiểm tra hoặc bảo mật có thể được giữ lâu hơn khi hợp lý cần thiết hoặc pháp luật yêu cầu.

7. Quyền của bạn

Theo pháp luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu truy cập hoặc nhận bản sao dữ liệu, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, hay yêu cầu xóa dữ liệu. Bạn cũng có thể khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền.

Gửi yêu cầu tới contact@arvion.digital. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu.

8. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập, xác thực phía máy chủ, giới hạn chống spam và các biện pháp kỹ thuật, tổ chức hợp lý khác. Không dịch vụ trực tuyến nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

9. Trẻ em

Trang web dành cho doanh nghiệp này không hướng tới trẻ em. Không gửi dữ liệu cá nhân của trẻ em qua biểu mẫu hoặc bản demo.

10. Thay đổi và liên hệ

Chúng tôi có thể cập nhật thông báo khi dịch vụ, nhà cung cấp hoặc đơn vị vận hành pháp lý thay đổi. Ngày và phiên bản ở đầu trang cho biết nội dung hiện hành.

Câu hỏi, rút lại sự đồng ý và yêu cầu thực hiện quyền: contact@arvion.digital.